Ahora vivimos en una época en la que nuestro primer instinto es recurrir a la web cada vez que estamos considerando comprar algo. Realizamos una búsqueda online sobre la marca o vamos directamente a la web de la empresa.

Incluso cuando otras personas hacen recomendaciones a través del marketing entre pares, la reacción predeterminada para la mayoría de las personas sigue siendo buscarlo en línea. ¿Qué cree que sucede cuando el cliente potencial termina en un sitio que no puede entender porque está en un idioma diferente? ¿Se obligan a sí mismos a navegar por el sitio web o se dan por vencidos y encuentran algo más con lo que puedan relacionarse?

El comportamiento humano a menudo puede ser predecible, y sabemos que la mayoría de las personas simplemente seguirán adelante. Debido a que la mayoría de los consumidores confían en sus teléfonos inteligentes y dispositivos móviles para ayudarlos con sus decisiones de compra , cualquier empresa que quiera seguir siendo competitiva debe tener un sitio web que esté listo para recibir un mercado global.

Sus clientes potenciales pueden ser de cualquier parte del mundo y sin la capacidad de comunicarse con ellos a través de su sitio web, pierde su interés. Estos son los beneficios de tener un sitio web disponible en varios idiomas:

Impulso en las ventas

La localización de sitios web ayuda a aumentar los ingresos. Cuando los consumidores potenciales encuentran la información que necesitan en su sitio, es más probable que se conviertan de clientes potenciales en clientes de pago. Y cuando su sitio web es multilingüe, disfruta de una audiencia más amplia, lo que en última instancia significa más clientes.

Rinde mejor en las búsquedas en línea

Con un sitio web que viene en varios idiomas, mejora sus posibilidades de ser encontrado en una búsqueda. Solo la Búsqueda de Google está disponible en 123 idiomas. La mayoría de las personas usan su idioma nativo cuando realizan sus búsquedas. No estamos diciendo que su sitio web deba estar localizado para los 123 idiomas, pero al menos debería estar disponible en los principales idiomas del mundo o al menos en los que sean más relevantes para su empresa.

La mayoría de las personas que son bilingües o multilingües suelen hablar un idioma principal y uno o dos que no son tan comunes. Sorprendentemente para muchos, el inglés no siempre es uno de esos idiomas principales que hablan muchas personas multilingües.

Crear y mejorar el conocimiento de la marca

Al limitar su sitio web a un idioma, también está limitando la exposición a su empresa. Cuando su sitio está disponible en varios idiomas, atrae la atención de un mercado internacional. También se identifica como una marca global que eleva su estatus y mejora su reputación. Los consumidores tienden a confiar más en las marcas globales que en las que solo se conocen localmente.

Herramienta eficaz de comunicación y marketing

El objetivo del marketing es ganar más clientes y desarrollar relaciones. Al tener un sitio web que está disponible en varios idiomas, puede atraer nuevos clientes y acceder a un mercado completamente nuevo en el que habría tenido problemas para participar si su sitio web se quedara con un solo idioma.

Como se mencionó, no necesita ofrecer todos los idiomas del mundo en su sitio web. Su propia investigación de mercado le permitirá identificar qué idiomas clave son los más relevantes para su industria. El servicio de traducción de sitios web con el que trabaja para globalizar su sitio web evaluará sus objetivos lingüísticos, desarrollará un plan para ayudarlo a aumentar el compromiso y alcanzar sus objetivos comerciales.